▼返品・交換について▼
当店はエジプトを中心に海外から輸入しており殆どの商品が1点物のため
お買い上げ後の返品・交換は対応致しかねます
ベリーダンスのお衣装につきましては
お直しする事を前提に製作されておりますので
ご了承の上ご購入くださいませ。
■返品交換が可能な商品
・不良品又は誤品発送(当店の発送ミス)による商品
・輸送により破損した商品
(セール品・B品・長期保管商品は対象外)
■返品期限
商品到着後3日以内にメールまたはLINEにて
ご連絡をお願いいたします。
当店からの返信がありましたら
速やかに送料着払いにてご返送下さい。
■お客様理由による返品交換依頼について
似合わなかった・イメージと違った・
サイズが合わなかった・サイズを間違えた等の理由と
香水等の匂いが付いた商品は一切お受けできません。
■(不良品であっても)返品交換対象外の商品
・到着から8日以上経過した長期保管品
・セール購入品
・特別価格品・B級品等お値引き商品
・一度でも使用した商品
・お客様の元で破損した商品
・着用した際に香水等の匂いが付いた商品
・洗濯やクリーニングをした商品
・試着したボディーストッキングとインナーパンツ
■品質管理
海外製品のため日本製とは違い
縫製に雑または甘い部分がございます。
また、殆どの商品がハンドメイド品のため
サイズ・縫製・染色等が異なります。
商品によっては糸のほつれやシミ・汚れ
製作過程でのボンド跡・チャコペンシルの跡
待ち針の小さな穴がある場合もございます。
当店の検品時にできる限り修復し
着用に支障がないと判断された商品のみ
通常販売しております。
明らかに破損している商品、
修復不可能な商品につきましては
問題点をわかりやすく表示し
特別価格で販売しております。
発送直前には再度最終検品を行い、
問題ないと確認した商品のみ出荷しております。
細かい点が気になる方、神経質な方は
ご購入をお控えいただきますようお願いいたします。
▼ご注文のキャンセルについて▼
ご注文後にキャンセルをご希望の方は速やかにメールまたはLINEにてご連絡ください。
当店より「注文受付メール」を送信した時点で
お客様のご注文が確定いたします。
ご注文確定後のキャンセルは不可となりますので
ご注意くださいませ。
■当店からのキャンセル
・当店受付から5日以上未入金の状態が続いた銀行振込のご注文
・代金引換で購入し7日以上経過し受け取り出来ていないご注文
⇒「受け取り拒否」としてカウントいたします
・過去にご注文商品を「受け取り拒否」された方
・お客様理由による返品歴が複数回ある方
当店では安心して楽しくお買い物していただけるように
徹底した商品管理と丁寧な発送に日々努めております。
ご利用されるお客様に置かれましても
上記内容をご理解いただけますと幸いです。